Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. március 23.


1. Feltételek elfogadása

A Rognoc (a "Platform") elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy köti ezeknek a Szolgáltatási Feltételeknek (a "Feltételek") a betartása. Ha nem ért egyet ezekkel a Feltételekkel, nem használhatja a Platformot. Ezek a Feltételek jogilag kötelező megállapodást képeznek Ön és a Rognoc között.

Javasoljuk, hogy tekintse át Adatvédelmi Irányelveinket is, amely leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.

2. A szolgáltatás leírása

A Rognoc egy olyan platform, amely összeköti az ingatlantulajdonosokat ("Tulajdonosok") a szakképzett iparosokkal ("Szakemberek") építési és felújítási projektek céljából. A Platform a következőket segíti elő:

  • Ingatlan- és projektkezelés Tulajdonosok számára
  • Feladatok létrehozása, kiosztása és nyomon követése
  • Szakemberektől érkező feladat-ajánlatok benyújtása és áttekintése
  • Szerződések létrehozása és digitális aláírása a felek között
  • Valós idejű üzenetküldés a projekt résztvevői között
  • Szakmai profilkezelés és portfólió bemutatása
  • Fizetéskövetés Tulajdonosok és Szakemberek között
  • Elvégzett munkák értékelése és véleményezése

A Rognoc közvetítő platformként működik. Nem vagyunk résztvevői a Tulajdonosok és Szakemberek közötti semmilyen szerződésnek vagy megállapodásnak, és nem végzünk, garantálunk vagy szavatolunk semmilyen építési vagy felújítási munkát.

3. Korai hozzáférés

A Platform jelenleg Korai Hozzáférés fázisban van. Ezen időszak alatt minden funkció ingyenesen elérhető. Fenntartjuk a jogot, hogy a jövőben díjakat, előfizetési csomagokat vagy más árváltozásokat vezéssünk be. Az ilyen változásokról előzetesen értesítjük a felhasználókat.

A Korai Hozzáférés során egyes funkciók korlátozottak, módosítottak lehetnek, vagy előzetes értesítés nélkül megszűnhetnek. Ebben a fázisban a Platformot "úgy, ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon biztosítjuk.

4. Felhasználói fiókok

A Platform használatához fiókot kell regisztrálnia. A regisztráció során választania kell egy szerepkört: Ingatlantulajdonos vagy Szakember. Ön vállalja, hogy:

  • Pontos, aktuális és teljes információt ad meg a regisztráció során
  • Karbantartja és frissíti adatait, hogy azok pontosak és teljesek maradjanak
  • Jelszavát bizalmasan kezeli, és fiókját nem osztja meg másokkal
  • Azonnal értesít minket fiókja bármilyen jogosulatlan használatáról
  • Vállalja a felelősséget a fiókja alatt végzett minden tevékenységért

Jelszavának legalább 8 karakter hosszúnak kell lennie, és tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt, egy kisbetűt, egy számot és egy speciális karaktert. Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük azokat a fiókokat, amelyek hamis vagy megtévesztő információkat tartalmaznak.

5. Felhasználói felelősségek
5.1 Ingatlantulajdonosok
Ingatlantulajdonosként Ön vállalja, hogy:
  • Pontos és teljes ingatlan- és projektinformációkat ad meg, beleértve a leírásokat, követelményeket, költségvetéseket és határidőket
  • Ésszerű időn belül áttekinti a Szakemberektől érkező feladat-ajánlatokat
  • Betartja az elfogadott ajánlatokat és aláírt szerződéseket
  • Időben teljesíti a Szakembereknek járó kifizetéseket a megállapodás szerint
  • Ésszerű hozzáférést biztosít a Szakemberek számára a munkaterülethez
  • Őszintén és tisztelettel kommunikál a Szakemberekkel
5.2 Szakemberek
Szakemberként Ön vállalja, hogy:
  • Érvényes és aktuális engedélyeket, tanúsítványokat és biztosítást tart fenn a szakmájára vonatkozó hatályos jogszabályok szerint
  • Pontos információkat ad meg profiljában, beleértve a képesítéseket, tapasztalatot és portfóliót
  • Őszinte és reális ajánlatokat nyújt be pontos árazással és határidőkkel
  • A munkát az egyeztetett specifikációk, iparági szabványok és a vonatkozó építési előírások szerint végzi
  • A projekteket az egyeztetett határidőn belül fejezi be, vagy haladéktalanul jelzi a késéseket
  • Őszintén és tisztelettel kommunikál a Tulajdonosokkal
6. Szerződések és megállapodások

A Platform elősegíti a szerződések létrehozását a Tulajdonosok és Szakemberek között. A szerződések mesterséges intelligencia (MI) segítségével készülhetnek a felhasználók által megadott projekt- és feladatrészletek alapján. A felhasználók felelősek az összes szerződési feltétel áttekintéséért az aláírás előtt.

Miután mindkét fél digitálisan aláírja a szerződést a Platformon keresztül, az kötelező érvényű megállapodássá válik a Tulajdonos és a Szakember között. A Rognoc nem résztvevője ezeknek a szerződéseknek, és nem visel felelősséget az azokból eredő kötelezettségekért.

Az MI által generált szerződéstervezetek kényelmi szolgáltatásként és kiinduló pontként állnak rendelkezésre. Nem minősülnek jogi tanácsadásnak. A felhasználóknak javasoljuk, hogy jelentős szerződések esetén, vagy ha kérdéseik vannak jogi kötelezettségeikkel kapcsolatban, kérjenek független jogi tanácsot.

7. Fizetések és díjak

A Korai Hozzáférés időszakában a Platform ingyenesen használható. Amikor a fizetési funkciók aktiválódnak, a következő feltételek érvényesek:

  • Fizetéskövetés: A Platform eszközöket biztosít a Tulajdonosok és Szakemberek közötti fizetések nyomon követéséhez. Jelenleg a fizetések közvetlenül a felek között történnek (pl. banki átutalással), és a Platformon kerülnek rögzítésre.
  • Jövőbeli fizetésfeldolgozás: A jövőben integrált fizetésfeldolgozást vezethetünk be a Stripe-on keresztül, amely platformdíjakat és fizetésfeldolgozási díjakat tartalmazhat. Minden díjról egyeztetésünk értesítjük, mielőtt bármilyen költség felmerülne.
  • Fizetési viták: A Tulajdonosok és Szakemberek közötti fizetési vitákat közvetlenül a felek között kell rendezni. A Rognoc segíthet a kommunikációban, de nem felelős a fizetési viták megoldásáért.
8. Tartalom és feltöltések

Tartalmat tölthet fel a Platformra, beleértve szövegeket, képeket, dokumentumokat és egyéb anyagokat ("Felhasználói Tartalom"). Az Ön Felhasználói Tartalmának tulajdonjoga Önt illeti. A Platformra történő tartalom feltöltésével Ön nem kizárólagos, világméretű, jogdíjmentes licencet ad a Rognoc-nak tartalmának felhasználására, megjelenítésére és terjesztésére kizárólag a Platform szolgáltatásainak működtetése és biztosítása céljából.

Ön elfogadja, hogy Felhasználói Tartalma:
  • Nem sért semmilyen alkalmazandó jogszabályt vagy rendeletet
  • Nem sérti harmadik felek szellemi tulajdonjogait
  • Nem rágalmazo, trágár, bántalmazó vagy más módon kifogásolható
  • Nem tartalmaz vírusokat, kártékony szoftvereket vagy egyéb ártalmas kódot

Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsunk bármilyen Felhasználói Tartalmat, amely megsérti ezeket a Feltételeket. Minden feltöltött fájlt automatikusan átvizsgálunk vírusok és kártékony szoftverek szempontjából. Az elfogadott fájlformátumok közé tartozik a JPG, PNG és WebP képformátum, maximum 5 MB fájlmérettel fájlonként.

9. Kommunikáció

A Platform valós idejű chat funkciót biztosít a projekt résztvevői közötti kommunikációhoz. Minden üzenet, beleértve a szövegeket, képeket és a Platform chat rendszerén keresztül küldött fájlmellékleteket, a szervereinkén kerül tárolásra.

Ön vállalja, hogy nem használja a kommunikációs funkciókat a következőkre:
  • Spam, kéretlen üzenetek vagy reklámok küldése
  • Más felhasználók zaklatása, fenyegetése vagy bántalmazása
  • Személyes elérhetőségi adatok megosztása a Platform megkerülése céljából
  • Kártékony szoftverek vagy egyéb ártalmas tartalmak terjesztése

A Platformtól értesítéseket és e-maileket is kap a fióktevékenységről, projektfrissítésekről és egyéb szolgáltatással kapcsolatos kommunikációkról. Ezek a tranzakciós kommunikációk a Platform működéséhez szükségesek, és nem lehet lemóndani róluk aktív fiók fenntartása mellett.

10. Mesterséges intelligencia funkciók

A Platform mesterséges intelligenciát használ (az Anthropic Claude által biztosítva) bizonyos funkciók támogatására, beleértve a szerződéstervezetek létrehozását és a feladattervezést. Az MI által generált tartalom a felhasználók segítésére szolgáló eszköz, és használat előtt gondosan át kell tekinteni.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy:
  • Az MI által generált tartalom hibákat vagy pontatlanságokat tartalmazhat
  • Az MI által generált szerződések tervezetek, és nem minősülnek jogi tanácsadásnak
  • Kizárólag Ön felelős az MI által generált tartalom áttekintéséért és jóváhagyásáért, mielőtt azt felhasználná vagy megosztaná
  • A projekt- és feladatrészletek (de nem a személyes elérhetőségi adatok) az Anthropic-nak kerülhetnek továbbításra feldolgozás céljából
11. Tiltott magatartás
Ön vállalja, hogy nem:
  • Használja a Platformot bármilyen jogellenes célra vagy bármely alkalmazandó jogszabály megsértésével
  • Tesz közzé hamis, pontatlan, megtévesztő vagy csalárd információkat
  • Ad ki más személynek vagy szervezetnek, illetve hamisan állítja be kapcsolatát, képesítéseit vagy hitelesítéseit
  • Zaklat, bántalmaz, fenyeget vagy diszkriminál más felhasználókat
  • Próbálja megkerülni a Platformot díjak vagy kötelezettségek elkerülése érdekében
  • Zavarja vagy megzavarja a Platform, szerverei vagy a csatlakoztatott hálózatok működését
  • Automatizált rendszereket, botokat vagy adatgyűjtőket használ a Platformhoz való hozzáféréshez előzetes írásbeli engedély nélkül
  • Próbál jogosulatlan hozzáférést szerezni más felhasználók fiókjaihoz vagy adataihoz
  • Tölt fel vírusokat, kártékony szoftvereket vagy egyéb ártalmas kódot tartalmazó tartalmat
  • Visszafejti, dekompílálja vagy szétszedi a Platform bármely részét
12. Értékelések és vélemények

A Platform lehetővé teszi a Tulajdonosok számára, hogy értékeléseket és véleményeket hagyjanak a Szakemberekről a munka befejezése után. Az értékeléseknek őszintének, tisztességesnek és a tényleges tapasztalaton alapulónak kell lenniük. Nem tehet közzé rágalmazó, csalárd vagy az értékelések manipulálására irányuló véleményeket.

A Rognoc nem ellenőrzi az értékelések pontosságát, és nem felelős azok tartalmáért. Fenntartjuk a jogot, hogy eltávolítsuk azokat az értékeléseket, amelyek megsértik ezeket a Feltételeket.

13. Szellemi tulajdon

A Platform, beleértve annak tervezését, kódját, funkcióit, logóit és minden kapcsolódó szellemi tulajdont, a Rognoc tulajdonában áll, és az alkalmazandó szellemi tulajdonjogi törvények védik. Nem másolhatja, módosíthatja, terjesztheti, vagy készíthet származtatott műveket a Platform bármely része alapján előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül.

A Platform használata nem biztosít Önnek semmilyen tulajdonjogot a Platformban vagy annak tartalmában, kivéve a Platform jelen Feltételeknek megfelelő használatának korlátozott jogát.

14. Felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben:

  • A Rognoc a Platformot "úgy, ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon biztosítja, bármilyen — kifejezett vagy hallgatólagos — garancia nélkül
  • A Rognoc nem garantálja a Platformon keresztül talált Szakemberek által végzett munka minőségét, biztonságát, jogszerűségét vagy időszerűségét
  • A Rognoc nem garantálja a felhasználók által megadott információk pontosságát, beleértve a szakmai képesítéseket, engedélyeket vagy tanúsítványokat
  • A Rognoc nem felel semmilyen közvetlen, közvetett, eseti, következményes vagy büntető jellegű kárért, amely a Platform használatából ered
  • A Rognoc nem felel semmilyen vitáért, kárért vagy veszteségért, amely a Tulajdonosok és Szakemberek közötti szerződésekből vagy megállapodásokból ered
  • A Rognoc nem felelős semmilyen adatvesztésért, szolgáltatás-megszakításért vagy az MI által generált tartalom hibáiért

A Platformot saját felelősségére használja. Kizárólag Ön felelős a Platformon keresztül alkalmazott bármely Szakember képesítéseinek, engedélyeinek és biztosításának ellenőrzéséért.

15. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Rognoc-ot, annak tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és megbízottait minden igény, kár, veszteség, kötelezettség és költség (beleértve az ésszerű jogi költségeket) alól, amelyek a Platform használatából, a jelen Feltételek megsértéséből vagy harmadik fél jogainak megsértéséből erednek vagy azokhoz kapcsolódnak.

16. Vitarendezés

A Tulajdonosok és Szakemberek közötti, projektekkel, munka minőségével, fizetésekkel vagy szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos vitákat közvetlenül a felek között kell rendezni. A Rognoc saját belátása szerint segíthet a felek közötti kommunikáció elősegítésében, de nem köteles közvetíteni vagy bármely vitát rendezni.

Az Ön és a Rognoc közötti, a jelen Feltételekkel vagy a Platformmal kapcsolatos viták esetén kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a support@rognoc.com címen informális megoldás keresése érdekében. Ha a vita informálisan nem rendezhető, arra Magyarország jogszabályai irányadók, és a magyarországi bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.

17. Fiók megszüntetése
  • Ön által: Fiókját bármikor megszüntetheti a support@rognoc.com címen történő kapcsolatfelvétellel. A megszüntetéskor profilja deaktiválásra kerül, és személyes adatait Adatvédelmi Irányelveinknek megfelelően kezeljük.
  • Általunk: Fenntartjuk a jogot, hogy fiókját bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül felfüggesszük vagy megszüntessük a jelen Feltételek megsértése, csalárd tevékenység vagy bármely más, belátásunk szerinti ok miatt.

A megszüntetéskor az Ön és más felhasználók közötti kintlevő szerződéses kötelezettségek továbbra is érvényben maradnak. A jelen Feltételek azon részei, amelyek természetüknél fogva a megszüntetést követően is hatályban maradnak, továbbra is érvényesek, beleértve, de nem kizárólagosan a szellemi tulajdonra vonatkozó rendelkezéseket, a felelősség korlátozását, a kártalanítást és a vitarendezést.

18. Feltételek módosítása

Ezeket a Feltételeket bármikor módosíthatjuk. A lényeges változásokról értesítjük a felhasználókat a frissített Feltételek ezen az oldalon történő közzétételével és az "Utoljára frissítve" dátum aktualizálásával. Jelentős változások esetén e-mailben vagy a Platformon megjelenő értesítéssel is tájékoztathatjuk. A Platform további használata az ilyen változásokat követően a frissített Feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a frissített Feltételekkel, abba kell hagynia a Platform használatát.

19. Alkalmazandó jog

A jelen Feltételekre Magyarország jogszabályai irányadók, és azoknak megfelelően értelmezendők, a jogszabályütközési rendelkezések figyelmen kívül hagyásával. Az Európai Unióban tartózkodó felhasználók esetében a jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem érinti az Ön lakhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai szerinti jogait.

20. Elválaszthatóság

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az adott rendelkezést a minimálisan szükséges mértékben módosítani kell, hogy érvényessé és végrehajthatóvá váljon, vagy ha a módosítás nem lehetséges, el kell választani a jelen Feltételektől. A fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben hatályban és érvényben maradnak.

21. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a jelen Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • E-mail: support@rognoc.com
  • Üzemeltető: Szigeti Csongor (magánszemély)
  • Cím: 1037 Budapest, Jutas utca 127.